Україна, м. Київ
вул. Генерала Тупікова, 16

Гарантия и возврат

Гарантия

На большинство приобретенных у нас товаров вы получаете гарантию 18 месяцев, а на некоторые изделия и больше. В зависимости от товара, гарантию дает производитель или наш магазин. 

Для получения гарантийного обслуживания необходимо:

 

  • проверить изделие после монтажа и подписать акт выполненных работ

  • пользоваться товаром согласно инструкции

  • в случае необходимости предоставить на электронную почту фото поврежденной детали либо механизма.В некоторых случаях нужно предоставить фото бирки либо этикетки с упаковки изделия

  • сохранять документ подтверждающий покупку в нашем магазине до конца гарантийного срока

 

Срок в который производиться гарантийное обслуживание определяет производитель либо наш магазин, но не более 45 дней с момента оформления заявки. 

Гарантия начинает действовать с момента получения товара по адресу заказа.


Гарантии не подлежат

  •  товары, монтаж которых производился не специалистами нашего магазина

  •  повреждения полученные в процессе небрежной эксплуатации (изменения вызванные влагой, трещины, разрыв  тканей и другие механические повреждения)

  •  поломки которые появились вследствие превышения нагрузок на механизм трансформации

  •  повреждения вызванные несоблюдением инструкции по эксплуатации

  •  товары с явным следами самостоятельного ремонта либо внесения изменений в конструкцию

  •  изделия с истеченным гарантийным сроком

Обращения по поводу некомплекта, внешнего вида и  несоответствия с заказом  принимаются непосредственно при получении товара по адресу заказа.

В случае самовывоза товара у нас со склада комплектация и целостность изделия проверяется при выдаче товара.


Возврат

В течении 14 дней с момента покупки Вы можете произвести возврат следующих товаров:

 

  •  Новые товары которые не эксплуатировались

  •  Товары не имеющие следов любых повреждений

  •  Товары которые не были собраны и установлены

  •  Товары в заводской упаковке без дефектов

 

Возврат товара осуществляется только при наличии документов подтверждающих покупку в нашем магазине.

Транспортные расходы связанные с возвратом оплачивает клиент согласно тарифов магазина

*Согласно со ст. 9 «Закона о защите потребителей» в редакции № 3682-XII от 15.12.93 года


Возврату не подлежат

  • Товары изготовленные по индивидуальному проекту(с изменением габаритных размеров, базовой комплектации или в обивочной ткани выбранной клиентом)

  • Товары из серии «Дисконт»

*Согласно с перечнем товаров не подлежащих возврату, приложение №3 постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 года

Отзывы наших клиентов

Софа Версаль

Лидия,

Очень даже неплохая софа. Спальное место широкое...

Подробнее

Диван Олимп

Денис,

Диван выглядит шикарно! Качество тоже устраивает. Обивка...

Подробнее

Диван "Респект"

Марк, Шостка

Диван оправдал все ожидания. Отлично вписался в...

Подробнее

Шкаф купе О144 h=2200 мм

Никита,

Магазин отличный, всем рекомендую! Удивился, что можно...

Подробнее

Шкаф купе О116 h=2400 мм

Карина,

Покупали шкаф ребенку, выбирали компактный и недорогой....

Подробнее

Шкаф купе О106 h=2400 мм

Алексей,

Всем рекомендую этот магазин!!! Низкие цены, быстрая...

Подробнее

Шкаф купе 406 h=2200 мм

Ира,

Это шкаф моей мечты! Всегда хотела побольше...

Подробнее

Шкаф купе 376 h=2400 мм

Максим,

Очень хороший шкаф! Цена, правда, немного кусается....

Подробнее

Шкаф купе 326/3

Антонина, Умань

Очень хороший шкаф. Понравилась расцветка молочный дуб,...

Подробнее

Шкаф купе 324/2

Дмитрий,

Долго искал вместительный шкаф, жена хотела именно...

Подробнее

Шкаф купе 286/4

Анастасия,

Спасибо за хорошее обслуживание) Заказала этот шкаф,...

Подробнее

Шкаф купе 244/1

Михаил,

Добрый день. Покупали этот шкаф, все понравилось....

Подробнее

Шкаф купе 224 h=2200 мм

Рита,

Всем рекомендую этот шкаф! Если вы ищете...

Подробнее

Шкаф купе О134 h=2400 мм

Виктория,

Покупала этот шкаф в однокомнатную маленькую квартирку....

Подробнее

Шкаф купе 374 h=2200 мм

Вячеслав,

Всем советую этот магазин! Я много где...

Подробнее

Шкаф купе 306/4

Андрей,

Заказывал месяц назад этот шкаф. Все детали...

Подробнее

Шкаф купе 286 h=2200 мм

Алёна,

Оооочень шикарный шкаф для нашей большой семьи!:)...

Подробнее

Шкаф купе 264/1

Маша,

Дякую вам за чудовий товар! Роблю замовлення...

Подробнее

Шкаф купе 246/3

Анатолий,

Хочу поблагодарить ваш магазин за этот вместительный...

Подробнее

Шкаф купе 204/2

Ира,

Спасибо вам за очень стильный и качественный...

Подробнее

Шкаф купе 134/2

Светлана,

Покупала у вас этот шкаф и осталась...

Подробнее

Шкаф купе 116 h=2200 мм

Миша,

Хочу оставить положительный комментарий о магазине и...

Подробнее

Шкаф купе 234/2

Алена,

Заказывала этот шкаф на дачу) Думала, что...

Подробнее

Шкаф купе 234 h=2400 мм

Александр, Днепропетровск

Долго не могли с женой выбрать хороший...

Подробнее

Шкаф купе 214 h=2400 мм

Игорь,

Хороший шкаф с прочными стенками и полками....

Подробнее

Шкаф купе 196/1

Алексей,

Спасибо Вашему магазину за качество и низкую...

Подробнее

Шкаф купе 186/2 3 двери

Марина,

Взяли шкаф расцветки темный орех. Для семейной...

Подробнее

Шкаф купе 186 h=2200 мм

Евгений,

Спасибо вашему магазину за отменный шкаф! Консультантам...

Подробнее

Шкаф купе 164/4

Мирослав,

Хороший шкаф, вместительный и одновременно компактный. Для...

Подробнее

Шкаф купе 146/1

Катя,

Наконец-то я купила шкаф своей мечты!!! Большое...

Подробнее

Шкаф купе 144 h=2400 мм

Ирина,

Очень вместительный шкаф! Купила ребенку и никак...

Подробнее

Шкаф купе 104 h=2200 мм

Анастасия,

Покупали этот шкаф около месяца назад. Порадовала...

Подробнее

Шкаф купе 186/2

Станислав,

Прежде чем заказывать обошли кучу магазинов, в...

Подробнее

Шкаф купе с нишей для ТВ Камелот К 25

Алексей, Киев

У нас небольшая квартира, гостинка, по-этому шкаф...

Подробнее

Кухонный уголок Твист

Оксана, Ирпень

Хороший кухонный уголок, удобно раскладывается, иногда можно...

Подробнее

Угловой диван Шарм

Іван, Київ

Якістю дивану задоволений, замовлення також виконали без...

Подробнее

Диван Шарм Малютка 1,2

Віктор, Петропавлівська Борщагівка

Тривалий час використовував диван в якості спального...

Подробнее

Диван Софт 1,6

Анна, Вишневое

Диван использую как гостевой, сама не спала...

Подробнее

Диван Скай

Роман, Киев

Шикарный диван, очень удобная выездная каргожка в...

Подробнее

Диван Палермо

Руслан, Киев

Мебель через интернет заказывали первый раз, воспользовались...

Подробнее

Угловой диван Делюкс

Юлия, Канев

Диван смотрится очень дорого, качество на высоте!...

Подробнее

Угловой Диван Ривьера

Катерина, Борисполь

Диваном довольны, мы хотели именно мягкие боковины,...

Подробнее

Кресло Гламур

Светлана, Киев

Заказывали кресло вместе с диваном этой же...

Подробнее

Диван Ривьера

Александр, Софиевская Борщаговка

В целом всем довольны. Когда заказывали к...

Подробнее

Диван Премьер

Андрей, Вышгород

Очень довольны покупкой, заказали именно в таких...

Подробнее

Диван Блюз

Артур, Киев

Купили себе этот диван для офиса, по-этому...

Подробнее

Диван Гламур

Светлана, Киев

Выбрали диван за его необычный дизайн, получился...

Подробнее

Диван "Аркадия"

Герман, Днепр

Отличный диван

Подробнее